La presente Política de Envíos describe las condiciones bajo las cuales VARHON FIT AMBIXION® realiza el envío de productos adquiridos a
través de su tienda en línea.
Cobertura de envíos
VARHON FIT AMBIXION® realiza envíos a toda la República Mexicana, sujeto a la cobertura y condiciones operativas de las empresas de mensajería utilizadas. Algunas zonas consideradas por las paqueterías como zonas extendidas o de difícil acceso pueden requerir tiempos adicionales de entrega.
Procesamiento de pedidos
Una vez confirmado el pago del pedido, VARHON FIT AMBIXION® procesará y preparará el envío en un plazo máximo de 1 día hábil. El procesamiento del pedido incluye:
• Verificación del pago
• Preparación del pedido
• Generación de guía de envío
• Entrega del paquete a la empresa de mensajería correspondiente
Los pedidos realizados en fines de semana o días festivos comenzarán a procesarse el siguiente día hábil.
Empresas de mensajería
Para realizar las entregas, VARHON FIT AMBIXION® podrá utilizar diferentes empresas de mensajería o logística, incluyendo pero no
limitándose a:
• DHL
• FedEx
• Estafeta
La empresa de mensajería será seleccionada por VARHON FIT AMBIXION® considerando factores como:
• Destino del envío
• Costos logísticos
• Cobertura disponible
• Tiempos estimados de entrega.
Costos de envío
El costo de envío se calcula automáticamente durante el proceso de compra, considerando factores como:
• Destino del envío
• Peso del paquete
• Dimensiones del paquete
• Empresa de mensajería disponible
El costo final del envío será mostrado al cliente antes de confirmar la
compra.
Envío gratuito
VARHON FIT AMBIXION® ofrece envío gratuito en pedidos iguales o superiores a $999 MXN. Esta promoción puede modificarse en el futuro y aplicará únicamente a compras realizadas a través del Sitio Web.
Tiempos de entrega
Una vez que el pedido ha sido entregado a la empresa de mensajería, esta tardará de 3 a 6 días hábiles en entregar al destino, esto dependerá de factores externos como:
• La ubicación del destino
• La empresa de mensajería utilizada
• Condiciones logísticas de la paquetería
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la zona geográfica.
Durante temporadas de alta demanda (por ejemplo: Hot Sale, Buen Fin, promociones especiales o temporadas festivas) pueden presentarse retrasos debido a la saturación de las empresas de mensajería.
Seguimiento del envío
Una vez que el pedido haya sido enviado, el cliente recibirá un correo electrónico con el número de guía o código de rastreo, con el cual podrá dar seguimiento al estado de su envío directamente en el sitio web de la empresa de mensajería correspondiente.
Dirección de entrega
Es responsabilidad del cliente proporcionar datos de envío completos y correctos, incluyendo:
• Nombre del destinatario
• Calle y número
• Colonia
• Código postal
• Ciudad o alcaldía/municipio
• Estado
• Referencias de ubicación (cuando sea necesario)
Si la dirección proporcionada es incorrecta, incompleta o insuficiente para realizar la entrega, la paquetería podría retrasar, reprogramar o rechazar el envío. En caso de que el paquete sea devuelto a origen debido a errores en la
dirección proporcionada por el cliente o imposibilidad de entrega, el cliente deberá cubrir el costo de un nuevo envío.
Intentos de entrega
Las empresas de mensajería realizan los intentos de entrega conforme a sus propias políticas operativas. En caso de no encontrarse el destinatario en el domicilio, la paquetería puede:
• Realizar un nuevo intento de entrega
• Dejar aviso de visita
• Resguardar el paquete en una sucursal cercana
Es responsabilidad del cliente dar seguimiento al envío utilizando el número de guía proporcionado.
Paquete marcado como entregado
Si el sistema de rastreo de la empresa de mensajería indica que el paquete fue entregado correctamente en la dirección registrada, VARHON FIT AMBIXION® podrá iniciar una investigación con la paquetería correspondiente en caso de que el cliente reporte no haber
recibido el paquete.
La resolución del caso dependerá de la evidencia de entrega proporcionada por la empresa de mensajería (firma, fotografía, geolocalización u otros registros).
Retrasos fuera del control de VARHON FIT AMBIXION®
VARHON FIT AMBIXION® no será responsable por retrasos en la entrega derivados de causas fuera de su control razonable, incluyendo, pero no limitándose a:
• Condiciones climáticas
• Saturación logística de las empresas de mensajería
• Contingencias sanitarias
• Interrupciones operativas de la paquetería
• Actos de autoridad
• Situaciones de fuerza mayor
Contacto
Para cualquier duda o seguimiento relacionado con un envío, el cliente puede comunicarse a:
Correo electrónico: contacto@varhonfitambixion.com.mx
Última actualización: marzo de 2026